![Las impresoras son esos dispositivos que dividen corazones. Unos las aman, otros las odian.](https://www.elpais.com.co/resizer/v2/EHKG33WZ65BXTP64CIDVUDZYD4.jpg?auth=140eeb97b2f92192ce9d452bb0e4ca7370418e7039a0641ad236c7c0fe7d2f7a&smart=true&quality=75&width=1280&height=720)
Cómo hacer
¿Cómo limpiar correctamente los cabezales de una impresora?
Estos son los pasos a seguir para la limpieza de los cabezales de una impresora.
Este artículo le explicamos cómo limpiar los cabezales de impresión de su impresora Canon MG3500. Hay dos procesos: limpieza y limpieza a fondo. La limpieza se utiliza para desatascar un inyector obstruido, mientras que la limpieza a fondo es más minuciosa.
Antes de empezar
Antes de realizar cualquiera de los dos procesos, asegúrese de que:
- La impresora esté encendida.
- Hay suficiente tinta en los cartuchos.
![Cartuchos de impresora
HP
(Foto de ARCHIVO)
20/8/2018](https://www.elpais.com.co/resizer/v2/YK4RDQVB6FATXPYKPTJBNMDHIA.jpg?auth=01c2cfc118fe7bffdcae7411c8499f4a93b05ddd3bcbeeb9f3e0d242b8bcc812&smart=true&quality=75&width=1280&fitfill=false)
Limpieza normal
Para realizar una limpieza normal, sigue estos pasos:
- Abre la ventana de configuración del controlador de la impresora.
- Haz clic en “Limpieza” en la pestaña que dice “Mantenimiento”.
- Seleccione el grupo de tintas que deseas limpiar.
- Haz clic en “Elementos iniciales de revisión” para ver qué se debe comprobar antes de limpiar.
- Haz clic en “Ejecutar” para iniciar la limpieza.
- Imprime un patrón de prueba para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado.
![Esta iniciativa se puede apoyar comprando computadores de escritorio All-in-one, impresoras InkTank 315, InkTank 410, InkTank 415, Smart Tank 515 y Smart Tank 519, que estarán marcadas con el sello de la campaña hasta el 31 de marzo en la tienda virtual, almacenes de cadena y distribuidores autorizados.](https://www.elpais.com.co/resizer/v2/NMBCKPC45BFJFDM3YHTIWYHUMA.jpg?auth=287f97fd519d3a204fb09a264e101a3147439f8a94962d2db1534ecb79d70bed&smart=true&quality=75&width=1280&fitfill=false)
Limpieza a fondo
Si la limpieza normal no resuelve el problema, realiza una limpieza a fondo siguiendo estos pasos:
- Sigue los pasos 1 a 3 del proceso de limpieza normal.
- Haz clic en “Elementos iniciales de revisión” para ver qué se debe comprobar antes de limpiar.
- Haz clic en “Ejecutar” para iniciar la limpieza a fondo.
- Imprime un patrón de prueba para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado.
Si el problema persiste
Si aún no hay mejora, apaga la impresora durante 24 horas y luego vuelve a realizar la limpieza a fondo.
Imprimir un patrón de prueba de inyectores
Este documento también contiene información sobre cómo usar su computadora para imprimir un patrón de prueba de inyectores. Este patrón le ayudará a determinar si hay algún inyector obstruido.
*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.
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