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Google recomienda agregar un número de teléfono y una segunda dirección de correo para recuperar el acceso a la cuenta
Google recomienda agregar un número de teléfono y una segunda dirección de correo para recuperar el acceso a la cuenta | Foto: GOOGLE

Tecnología

Así se puede recuperar su cuenta de Gmail para que Google no la cierre

Recuperar su cuenta permitirá que no se le borren varios archivos que tenga almacenados.

4 de diciembre de 2023 Por: Redacción El País

Google es una de las empresas tecnológicas más importantes del mundo, la cual te ofrece diferentes servicios gratuitos en caso te hayas creado una cuenta de Gmail, como por ejemplo: Play Store, Drive, Fotos, Meet, Maps, etc.

¿Cuáles son las técnicas recomendadas para maximizar el espacio disponible en una cuenta de correo de Gmail?
Si no usa su cuenta, esta puede ser borrada. | Foto: PA Images via Getty Images

El dominio del correo de Google está ligado a todas las aplicaciones mencionadas anteriormente, sin embargo, la información que está almacenada en Gmail podría estar en peligro. Esto, debido a que Alphabet Inc. anunció que a partir de diciembre eliminarán todos perfiles inactivos.

Para ser más específicos, cerrarán todas la cuentas que no hayan sido usadas o abiertas desde hace dos años o más.

Google considera que pierde una gran cantidad de dinero en mantener a usuarios que nunca utilizan sus correos.

¿Cómo proteger los datos almacenados en Google Drive?
Google Drive sería uno de los espacios de almacenamientos afectados. | Foto: Getty Images

Así puedes recuperar tu cuenta de Google si no recuerdas la contraseña

  • Primero, accede a la página “Recuperación de cuenta de Google”. Con esta vas a iniciar el proceso.
  • Ahora, coloca tu correo electrónico en el recuadro.
  • Presiona en “Siguiente” y de inmediato, en tu dispositivo móvil te aparecerá un “pop up” que te preguntará si eres tú quien está tratando de ingresar a la cuenta.
  • Toca la opción “Sí, soy yo” y luego aprieta en “Listo”.
  • ¿No figura este aviso? Entonces pulsa sobre “Intentar de otra forma”. Te preguntarán si deseas recibir un código de verificación al número de celular asociado.
  • Oprime en “Enviar” y en un plazo máximo de 6 horas, Google verificará si realmente eres tú y te enviará el enlace para “resetear” tu clave.
Google Fotos es un servicio de almacenamiento y gestión de fotos.
Google Fotos es un servicio de almacenamiento y gestión de fotos. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

¿Qué pasa con las cuentas que no se usan?

La eliminación de cuentas de Gmail inactivas fue anunciada en mayo pasado y tiene que ver con un cambio en las políticas de uso del servicio. “Si una cuenta de Google no se ha utilizado o no ha iniciado sesión durante al menos 2 años, podemos eliminar la cuenta y su contenido, incluido el de Google Workspace (Gmail, Docs, Drive, Meet, Calendar), YouTube y Fotos de Google”, sentencia la nueva norma de uso.

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