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Evite estafas bancarias: la función de WhatsApp que debe desactivar de inmediato

La ‘app’ no está exenta de ser un blanco atractivo para los ciberdelincuentes.

7 de enero de 2025 Por: Redacción El País
Utilizando la temática de Halloween para captar la atención de los usuarios y robar información a través de encuestas falsas.
Una simple configuración puede ser la clave para evitar caer en manos de los delincuentes que afectan a los usuarios. | Foto: Composición de SEMANA: con imagen de Getty y WhatsApp

La seguridad en el entorno digital se ha convertido en una preocupación esencial para millones de usuarios en todo el mundo. Con su masiva popularidad como herramienta principal de comunicación, WhatsApp se posiciona como una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas, con una base activa de más de 3.000 millones de personas.

A pesar de su uso generalizado, el aplicativo no está exenta de ser un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes. Especialistas en ciberseguridad han advertido sobre el aumento de mensajes fraudulentos y engañosos que representan un riesgo para los internautas al exponer su información sensible.

En este escenario, una configuración aparentemente inofensiva podría marcar la diferencia para evitar ser víctima de estafas bancarias. Se trata de una opción predeterminada en la aplicación que, al pasar desapercibida, facilita el acceso a datos personales y privados. Esto, a su vez, abre la puerta a delitos como la suplantación de identidad o el vaciado de cuentas bancarias.

La función de descarga automática de archivos multimedia, como imágenes, videos y documentos, parece útil al permitir un acceso rápido a los elementos recibidos en los chats. Sin embargo, esta característica también supone un riesgo considerable, ya que permite que archivos maliciosos, como virus o malware, se descarguen sin el conocimiento del usuario.

Las estafas están a la orden del día, y WhatsApp no se queda atrás.
Las estafas están a la orden del día, y WhatsApp no se queda atrás. | Foto: Getty Images

Cuando esta función está activa, archivos aparentemente inofensivos enviados por estafadores pueden infiltrarse en el dispositivo. Estos archivos podrían contener software diseñado para robar información confidencial, como datos bancarios. Por ejemplo, un documento o imagen maliciosa podría descargarse automáticamente, dejando al dispositivo vulnerable antes de que el usuario pueda revisar su autenticidad.

Este tipo de descuido puede ser el primer paso hacia un robo de datos o incluso un fraude bancario. Sin embargo, prevenirlo es sencillo al desactivar la descarga automática de archivos en la aplicación.

La amplia cantidad de mensajes puede llegar a ser abrumador para las personas.
La amplia cantidad de mensajes puede llegar a ser abrumador para las personas. | Foto: NurPhoto via Getty Images

¿Cómo desactivar la descarga automática?

Para los usuarios de Android, el proceso es muy simple. Solo necesitan abrir WhatsApp, acceder a la sección de ‘Ajustes’ y seleccionar ‘Almacenamiento y datos’. Dentro de esta opción, deberá desactivar la descarga automática tanto para redes Wifi como para datos móviles.

En dispositivos iPhone, los pasos son similares: abrir la aplicación, ir a ‘Ajustes’, seleccionar ‘Almacenamiento y datos’ y configurar la opción de descarga en ‘Nunca’ para todos los tipos de archivo multimedia.

Con este sencillo ajuste, los usuarios pueden tener un mayor control sobre los archivos que descargan en sus dispositivos, protegiéndose así de amenazas digitales que podrían comprometer su seguridad y la de su información bancaria.

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