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Los fanáticos al área tecnológica suelen explorar WhatsApp y relevar distintos trucos. | Foto: NurPhoto via Getty Images

Tecnología

¿Su WhatsApp está siendo hackeado?, así puede recuperar su cuenta

En el mundo digital actual, incluso las aplicaciones más populares no están exentas de amenazas de ser hackeadas.

27 de agosto de 2023 Por: Redacción El País

WhatsApp, la aplicación de mensajería líder en el mundo, se ha convertido en el último objetivo de los ciberdelincuentes en su búsqueda constante de información personal para actividades ilegales. Los usuarios deben estar alerta ante los ataques que podrían comprometer su privacidad y seguridad.

WhatsApp ha sido durante mucho tiempo una herramienta esencial para la comunicación, pero su popularidad también ha atraído la atención de los hackers, quienes buscan explotar posibles vulnerabilidades para obtener acceso a información confidencial. En los últimos años, se ha visto como a través de mensajes con promesas de trabajo o mensajes de felicitaciones las personas acceden a links que están relacionados con actos delincuenciales.

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Otro consejo que se podría tener en cuenta es asegurarse de siempre cerrar la aplicación en dispositivos en los cuales no es seguro mantenerla activa como computadores ajenos o públicos. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

¿Cómo saber si tu cuenta de WhatsApp ha sido hackeada?

Existen señales reveladoras que podrían indicar que tu cuenta de WhatsApp ha sido comprometida:

  • Solicitudes de Verificación Inusual: Si la persona recibe un mensaje o llamada de un número desconocido que le pide un código de verificación, se debe tener cuidado. Los hackers a menudo intentan engañar a los usuarios para que compartan este código con ellos.
  • Registro en Dispositivo Otro: Si WhatsApp le notifica al dueño de la cuenta que el número de teléfono se ha registrado en otro dispositivo sin su conocimiento, esto podría ser un indicio de acceso no autorizado.
  • Código de Seis Dígitos: Si al intentar iniciar sesión en la cuenta de WhatsApp te pide un código adicional de seis dígitos, podría ser un signo de que alguien más ha tomado el control de la cuenta.
  • Sesiones no Reconocidas en WhatsApp Web: Si hay sesiones activas en WhatsApp Web desde el dispositivo móvil que no pueden ser identificadas por el dueño de la cuenta, es una señal de que esta podría estar siendo utilizada sin autorización.
Redes sociales
Una de las señales de que una persona extraña se encuentra hackeando una cuenta de WhatsApp es cuando al ingresar a la aplicación se solicite un código. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett

Recuperando la cuenta de WhatsApp: paso a paso

  • Desinstale WhatsApp del teléfono.
  • Vuelva a instalar la aplicación y, al registrarse, emplee el número de teléfono.
  • Recibirá un código de comprobación de seis dígitos por mensaje de texto. Ingréselo para verificar su identidad.

Proteja su cuenta con estos consejos

  • Verificación en Dos Pasos: Active la verificación en dos pasos en la configuración de seguridad de WhatsApp. Esto agregará una capa adicional de protección.
  • No comparta su código de verificación: Nunca comparta el código de comprobación de seis dígitos con nadie, incluso si recibe solicitudes que parecen legítimas.
  • Cerrar sesiones en WhatsApp web: Regularmente, se debe cerrar todas las sesiones de WhatsApp Web desde el teléfono para asegurarse de que no haya accesos no autorizados.

Nueva función para denunciar mensajes fraudulentos

En los períodos recientes, se ha observado un aumento notable en la circulación de mensajes fraudulentos en la plataforma, abarcando desde ofertas laborales falsas hasta promesas de inversiones millonarias.

Con la intención de proteger a los usuarios de estos engaños y restablecer la integridad de la plataforma, WhatsApp ha presentado una herramienta destinada a la denuncia de mensajes fraudulentos. Esta función, incorporada directamente en la aplicación, concede a los usuarios la capacidad de señalar cualquier mensaje que perciban como sospechoso.

Los usuarios solamente tienen que mantener presionado un mensaje y seleccionar la opción de “Denunciar”. Una vez que el mensaje haya sido reportado, el equipo de seguridad de WhatsApp llevará a cabo una revisión. En caso de confirmarse la naturaleza fraudulenta del mensaje, se implementarán acciones para bloquear al remitente y eliminar el contenido. Este procedimiento no solo desalentará a los estafadores, sino que también robustecerá la seguridad global de la plataforma.

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