La cédula digital es un documento de identificación crucial en Colombia. Emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, este documento es una versión mejorada de su predecesora, ya que incorpora información biométrica para prevenir el fraude y la suplantación de identidad. Además, esta cédula digital es versátil porque puede utilizarse tanto en persona como en línea, facilitando así una serie de trámites y servicios en el sector público y en el privado.

En este artículo, le explicaremos cómo obtener su cédula digital en línea, en particular con respecto a las elecciones programadas para el domingo 29 de octubre.

Conozca el proceso para tramitar y reclamar su cédula digital. | Foto: Tomado de wapp.registraduria.gov.c

Así puede tramitar su cédula digital

Los siguientes son los pasos que debe seguir para tramitar su cédula digital, documento que puede presentar en la jornada de Elecciones Regionales del próximo domingo 29 de octubre:

  • Verificación de datos personales: el primer paso es verificar que los datos personales en su cédula actual sean correctos. Si encuentra errores, deberá corregirlos llevando la documentación pertinente a una Registraduría, donde podrán realizar las modificaciones necesarias.
  • Registro en línea: Acceda al sitio web oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil (https://ceduladigital.registraduria.gov.co/index) y regístrese. Este proceso es esencial para iniciar la solicitud de su cédula digital.
  • Pago del trámite: una vez que se haya registrado, deberá efectuar el pago correspondiente al trámite. Puede efectuar el pago en línea utilizando la opción PSE para una transacción inmediata, u optar por la consignación en efectivo en entidades como el Banco Popular, Efecty o Supergiros. Sin embargo, tenga en cuenta que en este último caso, deberá esperar 24 horas para que el pago se acredite en el sistema.
  • Visita a la Registraduría: luego de completar el registro y efectuar el pago, diríjase a la Registraduría más cercana a su ubicación, sin necesidad de solicitar una cita previa. Asegúrese de llevar su comprobante de pago.
  • Recepción de contraseña: una vez que haya completado todos los pasos anteriores, recibirá una contraseña por correo electrónico mientras se procesa su cédula digital.
La inscripción de la cédula puede realizarse de manera digital en la página de la Registraduría o presencialmente en las sedes de la Entidad.

¿Cómo reclamar su Cédula Digital?

Una vez que haya completado el proceso de obtención de su cédula digital y esta esté lista para ser entregada, siga estos pasos para reclamarla:

  • Verificación en línea: antes de dirigirse a la Registraduría, verifique el estado de su cédula digital en el sitio web de la Registraduría Nacional del Estado Civil.
  • Acceso a Servicios a la Ciudadanía: en el sitio web, seleccione la opción “Servicios a la Ciudadanía” y, a continuación, haga clic en “Portafolio de Servicios”.
  • Identificación y estado de trámite: en la sección de “Identificación”, elija “Estado de Trámite” e ingrese su número de cédula.
  • Recogida personal: tenga en cuenta que la recogida de la cédula digital es un proceso que debe realizarse personalmente. Se requiere una autenticación de todos sus datos personales y biométricos para garantizar su seguridad. No puede autorizar a un familiar o amigo para que recoja la cédula en su nombre.
  • Instalación de la aplicación: después de recibir su cédula física, instale la aplicación “Cédula Digital Colombia” en su dispositivo móvil. Una vez haya instalado la aplicación, recibirá un correo electrónico con un código de activación.
Así luce la aplicación que tendrá que descargar cuando tenga la cédula digital. | Foto: El País

Es fundamental tener en cuenta que la cédula digital es un documento oficial de identificación con una vigencia de 10 años. Además, esta es una herramienta que puede ser de gran utilidad para ejercer su derecho al voto en las elecciones, como las programadas para el 29 de octubre. Por lo tanto, si aún no ha obtenido su cédula digital y planea votar en estas elecciones, le recomendamos seguir los pasos mencionados anteriormente lo antes posible.

*Este artículo fue creado con ayuda de una inteligencia artificial que utiliza machine learning para producir texto similar al humano, y curado por un periodista especializado de El País.