El gigante de la tecnología, Apple, ha desmentido el mito de poner el celular en arroz para solucionar el problema, cuando al dispositivo le entra agua.

Si su dispositivo iPhone hace parte de los que presentaban entrada tipo Lightning, esta será la advertencia que aparecerá en pantalla ante una humedad interna. | Foto: El País

La compañía explica que es importante tomar las medidas adecuadas para salvarlo, ya sea porque el cable Lightning o USB-C detecte líquido en el dispositivo o simplemente el iPhone, por accidente, se haya mojado.

Cuando conecta un cable Lightning o USB-C al iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelos más recientes, y sale el aviso de que se detectó líquido, el iPhone automáticamente desactiva la carga y la conexión de accesorios para protegerlo.

Sin embargo, Apple asegura que es un error común pensar que colocar el iPhone en arroz ayudará a absorber la humedad y solucionar el problema.

Por un lado, este producto puede dejar pequeñas partículas en el conector o en las clavijas del cable, lo que potencialmente podría causar daños adicionales al iPhone.

Este es el mensaje que, en los iPhone, le saldrá al conectar el cargador o algún cable tipo USB-C a la entrada del celular. | Foto: El País

Además, las partículas de arroz pueden ser difíciles de eliminar completamente, lo que lleva a problemas de conectividad a largo plazo.

Apple explica que la solución adecuada es secar el iPhone de manera cuidadosa y evitar métodos que puedan introducir elementos extraños. Si bien se reconoce que a veces es necesario cargar el dispositivo inmediatamente, es crucial seguir ciertos pasos.

Desenchufe el cable y desconecte el otro extremo del adaptador de corriente o accesorio. No intente cargar el iPhone hasta tanto el dispositivo como el cable estén completamente secos.

Puede acelerar el proceso golpeando suavemente el iPhone con el conector hacia abajo, para eliminar el exceso de líquido. Luego, deje el dispositivo en un área seca, con un flujo de aire moderado y, tras pasar al menos 30 minutos, intente cargarlo nuevamente.

Conozca qué hacer ante la presencia de líquido en su celular. | Foto: Apple