Esto pasa si tiene una cuenta en WhatsApp y no la vincula a su Gmail

WhatsApp es una de las aplicaciones líderes de los servicios de mensajería, a la que se puede acceder con solo tener un número telefónico y un dispositivo móvil. Inclusive, durante el proceso de registro se le pide al usuario un correo electrónico para guardar las copias de seguridad de todos los chats.

Así, pues, hay que recordar que la popular ‘app’ siempre le solicita al usuario, al momento de registrarse, un correo electrónico, bien sea de Gmail o de iCloud. Algunas personas lo digitan inmediatamente mientras que otras lo dejan para después.

Y, de por sí, quienes lo dejan para después suelen encontrarse con la sorpresa de que los chats se le borraron de un momento a otro y que no pueden recuperarlos de ninguna manera. Entonces, es así como se recuerda cuando WhatsApp solicito registrar un correo electrónico.

Las copias de seguridad como tal le permiten al usuario tener la certeza de que podrá recuperar el historial de chats y de archivos multimedia en dado caso de que cambie de celular o de que se le borre la información por otro motivo. Pero no solo se trata de vincular una cuenta de Gmail o de iCloud, sino también de autorizar que se lleve a cabo dicho proceso.

Para hacer una copia de seguridad se tendrá que ingresar a la configuración de la ‘app’, luego, darle clic en el apartado de ‘Chats’ en el que, además, tendrá que buscar donde diga ‘Copia de seguridad’.

Una vez esté dentro de la opción de ‘Copia de seguridad’ podrá leer el siguiente mensaje: “Haz una copia de seguridad en iCloud de tu historial de chats y archivos multimedia de modo que si pierdes tu iPhone o lo cambias por uno nuevo, esta información esté segura. Podrá restaurar tu historial (...) una vez que reinstales WhatsApp”.

En esa misma opción se podrá elegir el tiempo en el que se desee realizar las copias de seguridad. Tenga presente que los mensajes, fotografías y videos estarán disponibles cuando vincule la cuenta, en caso contrario, correrá el riesgo de perder toda la información.

Vale la pena agregar que el proceso se puede realizar de la misma manera en los dispositivos Android. Es importante contar con bastante espacio en las cuentas de Gmail o de iCloud, pues, las copias de seguridad pueden superar los 3 GB.

La mayoría de veces, si cuenta con las respectivas autorizaciones, la aplicación de mensajería hará las copias de seguridad sin previo aviso. Otras veces, al usuario le tocará dar el permiso.