Valle
Usuarios de la Nueva EPS en Buenaventura tendrán que viajar hasta una hora para reclamar sus medicamentos
Aunque la entidad sostuvo que esta medida será temporal, a partir de la fecha serían al menos dos mil afiliados los que se verán afectados.

Las noticias para los usuarios de la Nueva EPS continúan sin ser alentadoras. Esta vez, son los pacientes de Buenaventura, Valle del Cauca, los que deben pagar las consecuencias de la crisis en el sistema de salud y trasladarse hasta otro municipio para poder recibir sus medicamentos.
Así lo anunció la misma EPS a través de un documento, en el que les informó a todos sus afiliados del régimen Contributivo que, a partir del lunes 17 de marzo, los usuarios de Buenaventura podrán reclamar sus medicamentos para el mes en curso en la farmacia Disfarma, ubicada en la carrera 9 #9-19 del barrio Ricaurte, en Dagua.
Desde ahora los usuarios de la Nueva EPS en Buenaventura tendrán que viajar una hora para reclamar medicamentos. El dispensario que entrega medicinas a más de 2.000 usuarios está en el municipio de Dagua, confirmó la secretaria de Salud del Distrito, Betty Segura pic.twitter.com/d8GDXG9WaW
— mi valle del cauca (@minotivalle) March 19, 2025
Aunque la entidad sostuvo que esta medida será temporal, a partir de la fecha serían al menos dos mil usuarios los que tendrán que viajar por una hora (tiempo aproximado del recorrido) para recibir sus fármacos, teniendo en cuenta que este es el dispensario autorizado para entregarles los mismos.
Por su parte, la secretaria de Salud de Buenaventura, Betty Segura, confirmó la noticia y manifestó su preocupación por las situaciones a las que se tienen que enfrentar los usuarios de la Nueva EPS para reclamar sus medicamentos.
“Desde la Secretaría de Salud de Buenaventura hemos avanzado en la inspección, vigilancia y control de todos nuestros usuarios, haciendo una caracterización frente a cómo han asumido esta situación”, indicó Segura en conversación con medios regionales.
Del mismo modo, la funcionaria sostuvo que para los bonaverenses es “bastante engorroso” el hecho de tener que trasladarse hasta otro municipio para poder adquirir sus medicinas, especialmente para quienes no cuentan con los recursos suficientes para movilizarse de un territorio a otro.

“Para nosotros es bastante engorrosa esta medida que ha tomado la Nueva EPS de que los pacientes reclamen sus fármacos en Dagua. Tenemos una población muy vulnerable que no tiene para un transporte, hay ocasiones en las que una fórmula puede costar 15.000 pesos y el transporte les cuesta más”, relató la Secretaria de Salud.
Ante la gravedad del caso, Segura indicó que le solicitó un plan de contingencia a la Nueva EPS, y esta última propuso la habilitación de una farmacia en Buenaventura en los próximos 15 días. “Nos dicen que en 15 días estará funcionando la farmacia que se encuentra aquí en el municipio, porque Audifarma les entregó hasta cierta fecha a los contributivos”, relató la funcionaria.
Al mismo tiempo hizo énfasis en que, desde el organismo que lidera, se le seguirá haciendo vigilancia a la entidad “para que en esos 15 días estén entregando los medicamentos a los contributivos”.
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